Клас 0 - Професии във въоръжените сили
Клас 3 - Техници и приложни специалисти
Клас 4 - Помощен административен персонал
Клас 5 - Персонал, зает с услуги за населението, търговията и охраната
Клас 6 - Квалифицирани работници в селското, горското, рибното и ловното стопанство
Клас 7 - Квалифицирани работници и сродни на тях занаятчии
Административният персонал по обслужване на клиенти извършва парични разплащания, урежда пътувания, обслужва и информира клиенти, урежда служебни срещи, работи с телефонни централи, провежда интервюта за изследвания и проучвания или попълва анкетни карти относно качеството на предоставените услуги.
Административният персонал по обслужване на клиенти изпълнява следните основни задачи:
- извършва парични разплащания в банки, пощи, пунктове за залагания и игрални казина, урежда пътувания;
- предоставя информация по искане на клиенти и урежда служебни срещи;
- работи с телефонни централи;
- посреща посетители, интервюира респонденти при проучвания;
- интервюира потребители за качеството на услуги.
Този подклас включва следните групи:
421 Касиери, инкасатори и сродни на тях
422 Персонал, информиращ клиенти
