Дітям, які прибувають до Болгарії у супроводі своїх родичів або друзів, надається підтримка в сімейному оточенні. Для дітей без супроводу керівним принципом також є надання підтримки в сімейному оточенні, а у випадку знаходження поза сім’єю дотримується послідовність заходів захисту (влаштування в сім’ю родичів або друзів, у прийомну сім’ю та, у крайньому випадку, санаторно-курортне, соціальне чи комплексне медичне обслуговування). Кожен випадок базується на індивідуальному підході, дотриманні нормативних процедур і, перш за все, на сучасній оцінці можливості для дитини вжити як адекватних, так і більш сприятливих заходів захисту.

Враховуючи особливе ризикове становище цих дітей, відсутність документів (у багатьох випадках) та відсутність батьківського піклування про їх супроводження, будуть вжиті всі необхідні заходи та дії щодо захисту дітей, а також виділено додаткові кошти на підтримку людям, які піклуватимуться про цих дітей.

Щодо українських дітей без супроводу дирекція «Соціальна допомога» вживає таких дій:

1. збір інформації щодо близьких та родичів або відповідної прийомної сім’ї у якій вони можуть бути розміщені;

2. тимчасове розміщення, у тому числі у випадках невідкладного розміщення поза сім’єю до винесення рішення суду;

3. надання щомісячної допомоги/коштів на дітей, влаштованих на виховання у родичів чи близьких або в прийомній сім’ї;

4. одноразова допомога для задоволення конкретної потреби, що виникла в надзвичайній ситуації і не пов’язана з допомогою на дитину.

Усі діти, які є іноземними громадянами, і діти-біженці, що перебувають у групі ризику, мають право користуватися різними видами соціальних послуг для дітей. Це право мають також їхні батьки або законні представники. Однією з найважливіших форм соціального обслуговування цих людей є надання адекватної психологічної підтримки.

Підтримка Державного агентства з питань захисту дітей

Громадяни України можуть звернутися до Державного агентства з питань захисту дітей (ДАЗД), яке має безпосередній контакт з усіма 147 управліннями соціальної допомоги та відділами захисту дітей у країні, підпорядкованих Агентству соціальної допомоги, які працюють на місцях з дітьми, сім’ями та їхніми близькими.

Кожен громадянин України може звернутися у ДАЗД зручним для нього способом:

♦ на місці в Державне агентство з питань захисту дітей за адресою: м. Софія, вул. Тріадіца, № 2;

♦ до територіальних структур ДАЗД:

►  м. Бургас, вул. Александровска, № 7-9;

►  м. Варна, бул. Цар Освободітел, № 76 Г, кабінет 515;

►  м. Враца, вул. Стоян Заімов, № 2, поверх 4, кабінет 14;

►  м. Пловдів, пл. Нікола Мушанов, № 1, кабінет 122 и 134;

►  м. Русе, пл. Свобода, № 6, кабінет 502.

♦  по e-mail: sacp@sacp.government.bg.

 

Національна гаряча лінія для дітей

Цілодобово, безкоштовно та по всій країні для консультацій щодо випадків з дітьми працює Національна гаряча лінія для дітей ДАЗД з узгодженим європейським номером 116 111. Лінія є частиною Глобальної мережі національних гарячих ліній для дітей – Child Helpline Internationa та співпрацює з лініями у 140 країнах.

Консультанти Національної гарячої лінії для дітей 116 111 готові в будь-який час сім днів на тиждень надати психологічну підтримку та необхідну консультацію українським дітям та громадянам, які прибувають на територію Республіки Болгарія.

Лінія є самим швидким зв’язком із відділами захисту дітей на місцях у країні. Є договір про співпрацю з екстреним номером 112, а також з районними управліннями поліції, регіональними управліннями освіти, муніципалітетами, соціальними службами тощо.