През 2020 г. са подпомогнати 163 лица със зрителни проблеми, като отпуснатите финансови средства за целта са в размер на 237 973 лева. През тази година Фонд „Социална закрила“ към Министерството на труда и социалната политика ще продължи да предоставя помощ за закупуване на помощни средства

Над 27 000 са консултациите по трудови и социални въпроси, които служителите на безплатния телефон 080088001 към МТСП  са осъществили през второто полугодие на 2020 г. Спрямо същия период на 2019 г. обажданията са нараснали с 33,7 %, а най-често гражданите са се интересували от въпроси, свързани със социална защита и подпомагане

Доставчиците на социални услуги, вписани в регистъра на Агенцията за социално подпомагане (АСП), трябва в срок до 31 март 2021 г. да представят отчет за дейността си през изминалата година пред Агенцията за качеството на социалните услуги (АКСУ).